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面对退费问题,一些培训机构的想法是极力的挽回这些家长,希望他们打消退费的念头。其实当家长向机构提出退费的时候,就已经将自己的态度摆了出来。1.家长自助提交,方便快捷。家长可以通过师生信自助提交退费申请,机构在线处理退费。2.实时进度查询,提升体验。家长可以实时查询退费进度,节约沟通成本。
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